Ansprechpartner
Das Team unseres Kundenzentrums steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Betreuung rund um die Uhr und kompetenter Service gehören für uns zu den Selbstverständlichkeiten der Kundenbetreuung. Damit Sie sich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern können.
Persönlich stehen wir Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung.
- Montag und Mittwoch: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr
- Donnerstag: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Dienstag und Freitag: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr
- Kundenzentrum
- Telefonnummer09128 9914-0
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben
- Ulrike Kotzur
- Sachgebietsleitung Kundenservice und Abrechnung
- Telefonnummer09128 9914-100
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben
- Franziska Koch
- Stellv. Sachgebietsleitung, Kundenberaterin, Betreuung Breitbandkunden, Abrechnung EEG-Anlagen
- Telefonnummer09128 9914-101
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben
- Susanne Scholz
- Kundenberaterin, Betreuung Breitbandkunden
- Telefonnummer09128 9914-106
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben
- Sabrina Stini
- Kundenservice Abrechnung EEG-Anlagen
- Telefonnummer09128 9914-104
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben
- Mona Mattausch
- Kundenberaterin Sondervertragskunden
- Telefonnummer09128 9914-301
- Faxnummer09128 9914-29
- E-Mail schreiben